Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Información que Recolectamos
En Barrio Joy recolectamos la siguiente información:
- Información de contacto cuando nos envías mensajes
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Información de navegación y uso del sitio web
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
2. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información recolectada para:
- Responder a tus consultas y brindar soporte
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Analizar el tráfico y uso del sitio
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir fraude y actividades maliciosas
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Recordar tus preferencias y configuración
- Analizar el tráfico del sitio
- Mejorar la funcionalidad del sitio
- Verificación de edad y consentimiento
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos y seguridad
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio
5. Período de Retención
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política. Los datos de contacto se conservan durante 3 años después del último contacto. Los datos técnicos y de navegación se conservan durante 12 meses.
6. Tus Derechos
Bajo las leyes de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información incorrecta
- Eliminar tu información personal
- Restringir el procesamiento de tus datos
- Portabilidad de datos
- Objetar al procesamiento de tus datos
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de sistemas de seguridad
- Capacitación del personal en protección de datos
8. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal de acuerdo con las leyes aplicables.
9. Menores de Edad
Nuestro sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recolectado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
- Email: support@barriojoy.com
- Dirección: Av. Colón 1876, La Plata, Buenos Aires, Argentina
12. Controlador de Datos
El controlador de datos responsable de tu información personal es Barrio Joy, con domicilio en Av. Colón 1876, La Plata, Buenos Aires, Argentina.
13. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándose en:
- Tu consentimiento cuando nos contactas
- Nuestros intereses legítimos en operar y mejorar nuestro sitio
- Cumplimiento de obligaciones legales
14. Derechos Específicos para Residentes de la UE
Si resides en la Unión Europea, tienes derechos adicionales bajo el GDPR, incluyendo el derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.